Soporte, feedback y organizaciones

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros tests, quieres reportar un problema o necesitas evaluaciones para una organización, esta es la página correcta para contactarnos.

RespuestaNormalmente respondemos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
PrivacidadNo incluyas datos sensibles que no sean necesarios para la consulta.
ContextoIncluye la URL o el nombre del test cuando reportes un problema.
OrganizacionesIndica el tamano del grupo y el tipo de evaluación que buscas.

Contacto

Estamos aqui para ayudarte

Puedes contactarnos si tienes dudas sobre un test, quieres entender mejor un resultado, has detectado un error, deseas proponer una colaboración o necesitas información para usar Intelligences Test en una empresa, escuela, universidad o proyecto profesional.

Para que podamos revisar tu mensaje con rapidez, incluye toda la información relevante desde el inicio: página afectada, test relacionado, país o idioma, dispositivo usado y una descripción concreta de lo que necesitas.

Motivos frecuentes

Para que puedes contactarnos

G

Consultas generales

Preguntas sobre tests, categorías, resultados o funcionamiento de la plataforma.

S

Soporte técnico

Problemas con una página, un test, un resultado o una experiencia de usuario.

O

Organizaciones

Solicitudes de evaluaciones para empresas, recursos humanos, escuelas, universidades o equipos.

C

Colaboraciones

Propuestas de investigadores, psicólogos, educadores, coaches o creadores de contenido.

M

Medios

Solicitudes de información para artículos, entrevistas, reportajes o referencias.

E

Correcciones

Reportes de errores, fuentes faltantes, lenguaje confuso o contenido que necesita revisión.

Organizaciones

Evaluaciones para equipos, escuelas y profesionales

Intelligences Test puede apoyar conversaciones de desarrollo, aprendizaje y bienestar en contextos organizacionales. Las evaluaciones no deben usarse como única base para decisiones de alto impacto, pero si pueden servir como punto de partida para orientación, formación y reflexión estructurada.

Si necesitas aplicar evaluaciones a un grupo, indica el número aproximado de personas, el idioma, el objetivo de la evaluación y si se trata de carrera, aprendizaje, bienestar, liderazgo, personalidad o habilidades cognitivas.

Como escribirnos

Que información hace más útil tu mensaje

URL

Página o test

Incluye el enlace exacto de la página o el nombre completo del test si tu consulta se refiere a una experiencia concreta.

CTX

Contexto

Explica si escribes como usuario individual, educador, profesional, empresa, escuela, universidad o medio.

OBJ

Objetivo

Si buscas una solucion para un grupo, aclara que quieres medir, cuantas personas participarian y en que idioma.

ERR

Correcciones

Para reportes editoriales, incluye la afirmacion que debemos revisar y, si es posible, una fuente o razon concreta.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo responden?

Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del volumen de consultas y del tipo de solicitud.

¿Ofrecen evaluaciones para empresas?

Sí. Puedes contactarnos con el número de personas, el idioma y el tipo de evaluación que necesitas.

Puedo proponer una colaboración académica?

Sí. Estamos abiertos a propuestas de investigadores, universidades, profesionales de psicología, educadores y organizaciones.

¿Tienen soporte en español?

Sí. Puedes enviar consultas en español y también en otros idiomas disponibles en la plataforma.

Qué debo incluir al reportar un error?

Incluye la URL exacta, el nombre del test, una descripción del problema y, si aplica, una captura o el dispositivo usado.

Debo enviar datos personales?

No. Para consultas generales o tecnicas, evita enviar datos sensibles. Normalmente basta con la página, el contexto y una descripción clara del problema.

Puedo sugerir un nuevo test?

Sí. Puedes proponer nuevos tests, temas o mejoras. Revisamos sugerencias que encajan con el enfoque educativo y responsable de la plataforma.

Envianos el contexto completo

Cuanto más claro sea tu mensaje, más rápido podremos revisar la página, el test o la solicitud.

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